HAD!S
کاربر نگاه دانلود
شبکه و اینترنت در انجام تراکنش های مالی برخط نقش به سزایی دارند. اینترنت همانند شریان اصلی سیستم های بانکداری برخط بوده و زیربنای اساسی انجام این تراکنش ها را فراهم می آورد. پس برای داشتن سیستم بانکداری به روز باید از آن استفاده بهینه نمود و زیرساخت های پایه ای موردنیاز را فراهم ساخت.
با توجه به اینکه بحث "دولت الکترونیک" از اهداف پیش روی ما قلمداد شده است، در این بخش به معرفی کاربردهای اینترنت، آمار استفاده کنندگان از آن، جایگاه تجارت الکترونیک و تراکنش های پولی- مالی در اینترنت و مباحث مرتبط با آن می پردازیم.
درجه بندی یا رنکینگ کشورها بر اساس وبسایت از نظر کاربران اینترنت در ماه مارس سال 2016 میلادی نشان می دهد که ایران با 39,149,103 نفر کاربر در رده هجدهم آن قرار گرفته (به لطف جمعیت کشور) اما از نظر ضریب نفوذ باند پهن و درصد جمعیت استفاده کنندگان از آن با 48.9% در رده صدم جهان جا گرفته است. لذا یکی از چالش های اساسی رسیدن به دولت الکترونیک از همین جا آغاز می شود و نهادهای مربوط باید شرایط مناسبی برای استفاده همگان از اینترنت باند پهن را فراهم آورند.
سرعت اینترنت از دیگر مولفه های مهم در دسترسی به شاخصه های رسیدن به دولت الکترونیک می باشد. بر اساس آخرین گزارش ها، ایران از این حیث در میان 196 در رده 150 جهان قرا دارد. جالب اینجاست که از نظر قیمت اینترنت ایران رتبه ای یک رقمی داشته و در رتبه نهم رده بندی جهانی قیمت ها قرار دارد.(بر پایه اطلاعات وبسایت در آوریل سال 2016)
با توجه به متمرکز بودن امکانات فیزیکی در مرکز کشور، به نظر می رسد که توزیع مناسب اینترنت (با کیفیت مناسب) در سراسر کشور و شهرستان هایی که به امکانات فیزیکی دسترسی ندارند و گاهاً مجبور به طی مسافت ها برای سفر به مرکز کشور هستند، نیز از نکات مهمی است که می تواند در راستای رسیدن به دولت الکترونیک جایگاه ویژه ای داشته باشد؛ اما امروزه به هر دلیل شرکت های ارائه دهنده اینترنت برای دستیابی به منافع بیشتر ترجیح می دهند که امکانات خود را بر نقاط پرجمعیت تر متمرکز کنند و در عرصه مجازی نیز شاهد عدم اختصاص امکانات مناسب به شهرستان ها باشیم.
زیرساخت های لازم جهت استفاده از بانکداری برخط:
1-مهمترین و اثرگدارترین عامل در فرآیند توسعه سیستم اینرنتی ایجاد تجهیزات ارتباطی و مخابراتی مناسب است. درحال حاضر ایران از لحاظ تعداد استفاده کنندگان . ضریب نفوذ امکانات مخابراتی در جایگاه و رتبه پایینی در مقایسه با کشورهای پیشرفته قرار دارد.به طور کلی، سیستم های الکترونیکی بانک ها باید از مجهزترین و جدیدترین تجهیزات کامپیوتری و ارتباطی بهره مند شوند تا قادر باشد خدمات به روز مناسبی را ارائه دهند.
2-به موازات توسعه امکانات و زیر ساخت های سخت افزاری و نرم افزاری و سیستم های مخابراتی به نظر می رسد که عدم وجود مدیریتی صحیح . برنامه مدون در این رابـ ـطه مشکل اساسی دیگری است که باید به آن توجه داشت و همچنین با افزایش پیشرفت های فناوری انتظارات مشتریان برای دریافت خدمات جدید و بهتر قابل توجه است و با با تربیت و آموزش نیروی انسانی متخصص و مجرب و به روز نگه داشتن آن ها با آموزش های مناسب می توان شرایط بهتری برای استفاده از سیستم اینترنتی را ترسیم نمود.
3-آگاهی دادن به عموم و تقویت بعد فرهنگی باعث اعتماد و آگاهی مردم از ارائه خدمات بانکداری الکترونیک می شود.
4-لزوم رعایت استانداردهای لازم در هنگام خرید نرم افزارها و سخت افزارهای مختلف جهت کاهش مشکلاتی که در جهت استفاده از بانکداری برخط به وجود می آید.
با توجه به اینکه بحث "دولت الکترونیک" از اهداف پیش روی ما قلمداد شده است، در این بخش به معرفی کاربردهای اینترنت، آمار استفاده کنندگان از آن، جایگاه تجارت الکترونیک و تراکنش های پولی- مالی در اینترنت و مباحث مرتبط با آن می پردازیم.
درجه بندی یا رنکینگ کشورها بر اساس وبسایت از نظر کاربران اینترنت در ماه مارس سال 2016 میلادی نشان می دهد که ایران با 39,149,103 نفر کاربر در رده هجدهم آن قرار گرفته (به لطف جمعیت کشور) اما از نظر ضریب نفوذ باند پهن و درصد جمعیت استفاده کنندگان از آن با 48.9% در رده صدم جهان جا گرفته است. لذا یکی از چالش های اساسی رسیدن به دولت الکترونیک از همین جا آغاز می شود و نهادهای مربوط باید شرایط مناسبی برای استفاده همگان از اینترنت باند پهن را فراهم آورند.
سرعت اینترنت از دیگر مولفه های مهم در دسترسی به شاخصه های رسیدن به دولت الکترونیک می باشد. بر اساس آخرین گزارش ها، ایران از این حیث در میان 196 در رده 150 جهان قرا دارد. جالب اینجاست که از نظر قیمت اینترنت ایران رتبه ای یک رقمی داشته و در رتبه نهم رده بندی جهانی قیمت ها قرار دارد.(بر پایه اطلاعات وبسایت در آوریل سال 2016)
با توجه به متمرکز بودن امکانات فیزیکی در مرکز کشور، به نظر می رسد که توزیع مناسب اینترنت (با کیفیت مناسب) در سراسر کشور و شهرستان هایی که به امکانات فیزیکی دسترسی ندارند و گاهاً مجبور به طی مسافت ها برای سفر به مرکز کشور هستند، نیز از نکات مهمی است که می تواند در راستای رسیدن به دولت الکترونیک جایگاه ویژه ای داشته باشد؛ اما امروزه به هر دلیل شرکت های ارائه دهنده اینترنت برای دستیابی به منافع بیشتر ترجیح می دهند که امکانات خود را بر نقاط پرجمعیت تر متمرکز کنند و در عرصه مجازی نیز شاهد عدم اختصاص امکانات مناسب به شهرستان ها باشیم.
زیرساخت های لازم جهت استفاده از بانکداری برخط:
1-مهمترین و اثرگدارترین عامل در فرآیند توسعه سیستم اینرنتی ایجاد تجهیزات ارتباطی و مخابراتی مناسب است. درحال حاضر ایران از لحاظ تعداد استفاده کنندگان . ضریب نفوذ امکانات مخابراتی در جایگاه و رتبه پایینی در مقایسه با کشورهای پیشرفته قرار دارد.به طور کلی، سیستم های الکترونیکی بانک ها باید از مجهزترین و جدیدترین تجهیزات کامپیوتری و ارتباطی بهره مند شوند تا قادر باشد خدمات به روز مناسبی را ارائه دهند.
2-به موازات توسعه امکانات و زیر ساخت های سخت افزاری و نرم افزاری و سیستم های مخابراتی به نظر می رسد که عدم وجود مدیریتی صحیح . برنامه مدون در این رابـ ـطه مشکل اساسی دیگری است که باید به آن توجه داشت و همچنین با افزایش پیشرفت های فناوری انتظارات مشتریان برای دریافت خدمات جدید و بهتر قابل توجه است و با با تربیت و آموزش نیروی انسانی متخصص و مجرب و به روز نگه داشتن آن ها با آموزش های مناسب می توان شرایط بهتری برای استفاده از سیستم اینترنتی را ترسیم نمود.
3-آگاهی دادن به عموم و تقویت بعد فرهنگی باعث اعتماد و آگاهی مردم از ارائه خدمات بانکداری الکترونیک می شود.
4-لزوم رعایت استانداردهای لازم در هنگام خرید نرم افزارها و سخت افزارهای مختلف جهت کاهش مشکلاتی که در جهت استفاده از بانکداری برخط به وجود می آید.
