کاربران گزارش دادهاند که روی صفحهنمایش آیفون 10 اپل، خطوط سبز رنگی نمایش داده میشود که همواره ثابت باقی میماند. براساس بررسیهای اولیه، این ایراد سختافزاری بوده و با عرضه بهروزرسانی نرمافزاری برطرف نخواهد شد.
محصولات مورد بحث
Apple iPhone X
وبسایت MacRumors، گزارش میدهد که کاربران بهتازگی متوجه ایرادی جدیدی روی گوشی آیفون 10 شدهاند؛ براساس گزارشهای منتشر شده که در حال افزایش است، خطوط سبز رنگی روی نمایشگر OLED آیفون 10 ظاهر شده و این خطوط سبز رنگ روی Home Screen، صفحه قفل و حتی در هنگام ریبوت نیز دیده میشود.
براساس گزارشهای بهدست آمده، حداقل 20 کاربر مدعی شدهاند که مشکل خطوط سبز رنگ روی نمایشگر آیفون 10 وجود دارد. بهنظر میرسد خطوط سبز رنگ روی صفحهنمایش آیفون 10، فوراً ظاهر نمیشود و پس از مدتی استفاده از این گوشی، رویت شده است. کاربران به گمان اینکه ایراد مذکور نرمافزاری است، گوشی خود را روشن و خاموش کردهاند؛ با اینحال، خطوط سبز رنگ عمودی همچنان روی صفحهنمایش آیفون 10 دیده میشود.
باید اشاره کرد که ایراد مذکور، تنها به یک مدل مربوط نیست و اطلاعات منتشر شده، نشان از این دارند که صفحهنمایش مدلهای مختلف آیفون 10 از جمله نسخه 64 گیگابایتی و 256 گیگابایتی پس از مدتی استفاده، آسیب دیده و خطوط سبز رنگ را نشان میهد. حتی این ایراد به مدلهای عرضه شده در یک کشور خلاصه محدود نمیشود؛ ظاهراً در لهستان، ایالات متحده، کانادا و دیگر کشورها که آیفون 10 در آنها به فروش میرسد، چنین مشکلی وجود دارد.
یکی از کاربران که با چنین ایرادی روی نمایشگر آیفون 10 مواجه شده است، به فروشگاه اپل مراجعه کرده و پس از گفتوگو با مسئولان فروشگاه، توانسته است آیفون خود را با یک مدل دیگر تعویض نماید. البته شرکت اپل در حالحاضر، به این موضوع واکنشی نشان نداده است و همچنان در حال جمعآوری اطلاعات پیرامون ایراد مذکور است. با توجه به این موضوع، هنوز بیانیه رسمی توسط اپل ارائه نشده است.
شرکت اپل، پیشتر اعلام کرده بود که صفحهنمایش OLED آیفون 10 به دلیل ماهیتی که دارد؛ ممکن است با سوختگی پیکسل مواجه شود. با این وجود، هیچ اشارهای به روشن باقی ماندن زیرپیکسلها در بخشی از صفحهنمایش نشده است.
از دیگر ایراداتی که در رابـ ـطه با آیفون 10 اعلام شده است، میتوان به عدم عملکرد این مدل در هوای سرد اشاره کرد. البته کوپرتینوییها مدعی هستند که با انتشار یک بهروزرسانی نرمافزاری، این مشکل را برطرف خواهند کرد.
در رابـ ـطه با نمایش خطوط سبز رنگ روی صفحهنمایش آیفون 10، باید گفت که ایراد مذکور احتمالاً ناشی از یک اشکال سختافزاری است و اپل نمیتواند با انتشار بهروزرسانی نرمافزاری، خطوط سبز رنگ صفحهنمایش را از بین ببرد؛ به همین جهت، توصیه میشود در هنگام خرید پرچمدار جدید اپل حتماً دقت لازم را به خرج دهید. آیفون 10 با قیمت 999 و 1149 دلار از تاریخ 3 نوامبر در بازارهای مختلف به فروش میرسد؛ با اینحال، مشخص نیست در بازار ایران که اپل هیچ نماینده رسمی ندارد، کاربران پس از رؤیت چنین اشکالاتی باید به کدام فروشگاه یا واردکننده برای تعویض گوشی خریداری شده خود مراجعه کنند.
محصولات مورد بحث
Apple iPhone X
وبسایت MacRumors، گزارش میدهد که کاربران بهتازگی متوجه ایرادی جدیدی روی گوشی آیفون 10 شدهاند؛ براساس گزارشهای منتشر شده که در حال افزایش است، خطوط سبز رنگی روی نمایشگر OLED آیفون 10 ظاهر شده و این خطوط سبز رنگ روی Home Screen، صفحه قفل و حتی در هنگام ریبوت نیز دیده میشود.
براساس گزارشهای بهدست آمده، حداقل 20 کاربر مدعی شدهاند که مشکل خطوط سبز رنگ روی نمایشگر آیفون 10 وجود دارد. بهنظر میرسد خطوط سبز رنگ روی صفحهنمایش آیفون 10، فوراً ظاهر نمیشود و پس از مدتی استفاده از این گوشی، رویت شده است. کاربران به گمان اینکه ایراد مذکور نرمافزاری است، گوشی خود را روشن و خاموش کردهاند؛ با اینحال، خطوط سبز رنگ عمودی همچنان روی صفحهنمایش آیفون 10 دیده میشود.
باید اشاره کرد که ایراد مذکور، تنها به یک مدل مربوط نیست و اطلاعات منتشر شده، نشان از این دارند که صفحهنمایش مدلهای مختلف آیفون 10 از جمله نسخه 64 گیگابایتی و 256 گیگابایتی پس از مدتی استفاده، آسیب دیده و خطوط سبز رنگ را نشان میهد. حتی این ایراد به مدلهای عرضه شده در یک کشور خلاصه محدود نمیشود؛ ظاهراً در لهستان، ایالات متحده، کانادا و دیگر کشورها که آیفون 10 در آنها به فروش میرسد، چنین مشکلی وجود دارد.
یکی از کاربران که با چنین ایرادی روی نمایشگر آیفون 10 مواجه شده است، به فروشگاه اپل مراجعه کرده و پس از گفتوگو با مسئولان فروشگاه، توانسته است آیفون خود را با یک مدل دیگر تعویض نماید. البته شرکت اپل در حالحاضر، به این موضوع واکنشی نشان نداده است و همچنان در حال جمعآوری اطلاعات پیرامون ایراد مذکور است. با توجه به این موضوع، هنوز بیانیه رسمی توسط اپل ارائه نشده است.
شرکت اپل، پیشتر اعلام کرده بود که صفحهنمایش OLED آیفون 10 به دلیل ماهیتی که دارد؛ ممکن است با سوختگی پیکسل مواجه شود. با این وجود، هیچ اشارهای به روشن باقی ماندن زیرپیکسلها در بخشی از صفحهنمایش نشده است.
از دیگر ایراداتی که در رابـ ـطه با آیفون 10 اعلام شده است، میتوان به عدم عملکرد این مدل در هوای سرد اشاره کرد. البته کوپرتینوییها مدعی هستند که با انتشار یک بهروزرسانی نرمافزاری، این مشکل را برطرف خواهند کرد.
در رابـ ـطه با نمایش خطوط سبز رنگ روی صفحهنمایش آیفون 10، باید گفت که ایراد مذکور احتمالاً ناشی از یک اشکال سختافزاری است و اپل نمیتواند با انتشار بهروزرسانی نرمافزاری، خطوط سبز رنگ صفحهنمایش را از بین ببرد؛ به همین جهت، توصیه میشود در هنگام خرید پرچمدار جدید اپل حتماً دقت لازم را به خرج دهید. آیفون 10 با قیمت 999 و 1149 دلار از تاریخ 3 نوامبر در بازارهای مختلف به فروش میرسد؛ با اینحال، مشخص نیست در بازار ایران که اپل هیچ نماینده رسمی ندارد، کاربران پس از رؤیت چنین اشکالاتی باید به کدام فروشگاه یا واردکننده برای تعویض گوشی خریداری شده خود مراجعه کنند.