به گزارش پایگاه خبری وب سایت رند ، در تاریخ 16 اردیبهشت 1396 اینترنت اپراتور همراه اول با مشکل مواجه شده و برای مدتی قطع گردید و مشترکان را دچار سردرگمی کرد.
از این رو مدیر کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار با بیان اینکه اینترنت شرکت همراه اول احتیاج به بروزرسانی داشت و بر اثر آن اینترنت حدود چهارصد هزار مشترک از دسترس خارج شد ، راه اندازی دوباره تلفن همراه را چاره کار دانست.
سعید عسکری این چنین گفت : مشترکین همراه اول با خاموش و روشن کردن موبایل خود می توانند مشکل قطع شدن اینترنت را حل نمایند.
وی اشاره کرد که به مشترکین همراه اول پیامک ارسال شده و ادامه داد : بعد از ارسال پیام کوتاه ، مشترکین اقدام به خاموش و روشن کردن تلفن همراه خود کرده و اینترنت شان دوباره وصل گردید.
عسکری افزود : در حال حاضر هنوز کمتر از پنجاه هزار مشترک اقدام به خاموش و روشن کردن موبایل خود نکرده اند و در تلاش هستیم تا با اقدام آنها کل مشکل بر طرف گردد.
از این رو مدیر کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار با بیان اینکه اینترنت شرکت همراه اول احتیاج به بروزرسانی داشت و بر اثر آن اینترنت حدود چهارصد هزار مشترک از دسترس خارج شد ، راه اندازی دوباره تلفن همراه را چاره کار دانست.
سعید عسکری این چنین گفت : مشترکین همراه اول با خاموش و روشن کردن موبایل خود می توانند مشکل قطع شدن اینترنت را حل نمایند.
وی اشاره کرد که به مشترکین همراه اول پیامک ارسال شده و ادامه داد : بعد از ارسال پیام کوتاه ، مشترکین اقدام به خاموش و روشن کردن تلفن همراه خود کرده و اینترنت شان دوباره وصل گردید.
عسکری افزود : در حال حاضر هنوز کمتر از پنجاه هزار مشترک اقدام به خاموش و روشن کردن موبایل خود نکرده اند و در تلاش هستیم تا با اقدام آنها کل مشکل بر طرف گردد.