همسرداری قانون طلایی برای داشتن ارتباط بهتر

[Fatemeh.~. asadi]

در تمام نمایش‌های کمدی که مجری یا کمدین مستقیم با حضار طرف است و به شکل سوال جواب پیش می‌‌رود، وقتی‌ نظری می‌‌شنود که نامربوط یا مخالفت آمیز است، هرگز از "نه، اینطور نیست ولی‌..." در جواب استفاده نمی‌‌کند، بلکه می‌‌داند چطور باید ارتباط را با استحکام بیشتری بسازد و توجه شنونده را حفظ کند، بنابراین از قانون طلایی استفاده می‌‌کند و می‌‌گوید "بله، و..."، یعنی بدون کوچک شمردن تفکر حضار یا نشنیده گرفتن نظر انها، ابتدا حرفشان را تایید می‌‌کند و سپس، هر آنچه که درست بوده به آن اضافه می‌‌کند.

این قانون، در تمام ارتباطات صحیح انسانی‌ صدق می‌‌کند، خصوصا در روابط عاشقانه یا زناشویی. در زندگی‌ مشترک، موارد بیشماری پیش می‌‌آید که زوج‌ها بر سر آن اختلاف نظر دارند. در مطالب قبلی‌، به نحوه صحیح برقراری ارتباط کلامی‌، بحث و مشاجره کردن پرداختیم. در این مقاله تاکید بر نحوه اظهار نظر یا مخالفت با عقیده طرف مقابل است.

بپذیرید و برقرار کنید

ساده ترین، مودبانه‌ترین و انسانی‌‌ترین نحوه برقراری ارتباط یعنی بدون تحقیر یا به کلی ردّ کردن نظر طرف مقابل، بدون تحکم یا تحمیل، زاویه‌ای دیگر را بیان کردن. بنابر گفته مشاوران خانواده، بیشترین کلمه‌ای که در مکالمات بین زوج‌ها رد و بدل می‌‌شود، "نه" یا "ولی‌" است. کلمه نه به خودی خود چنان انرژی منفی‌ ساطع می‌‌کند که تنش را در بحث به وجود می‌‌آورد. مشکل همیشه از جایی‌ نشأت می‌‌گیرد که یکی‌ از طرفین یا هر دو، اطمینان دارند که بهتر از دیگری می‌‌دانند، یعنی در تشخیص خوب یا بد مسائل بهتر عمل می‌‌کنند. به عنوان مثال، همسر رستورانی‌ را انتخاب می‌‌کند که هم در جای دوریست و هم نسبتا گران، اولین واکنش "نه! این چه انتخابیه...جایی‌ که من می‌‌گم بهتره..." یا امثال این خواهد بود. در حالیکه تاثیر این نوع کلمات در ۹۹ درصد موارد، نزدیک به صفر است و فقط توهین آمیز تلقی‌ می‌‌شود.

شاید تعجب کنید که قانون طلایی "بله، و..." درست برعکس حالت قبلی‌، در ۹۰ درصد موارد، به نتیجه‌ای مثبت ختم می‌‌شود. منظور از اجرای این قانون ابراز عقیده نکردن، یا قبول کردن هر آنچه طرف مقابل می‌‌گوید نیست، بلکه نحوه صحیح مخالفت کردن و ابراز نظر است، حال این مخالفت به هر دلیلی‌ می‌‌خواهد باشد. در این قانون، شما قبل از هر چیز به طرف مقابل اطمینان می‌‌دهید که نظرش را شنیده اید، متوجه شده اید و مهمتر از همه، برای آن احترام قائلید، قصدتان به هیچ عنوان تحقیر انتخاب‌های او نیست بنابراین، جمله را با "بله...، بله اینم میشه..." شروع می‌‌کند. در ادامه، به جای بکار بردن کلماتی که همیشه باعث دو شاخه شدن نظرات بوده اند (مثل "ولی‌...اما...") یک "و" اضافه می‌‌کنید و نظر خود را در پیوست آن ابراز می‌‌کنید. به عنوان مثال:

"اره، فکر بدی نیست. و همینطور می‌‌تونیم بریم رستوران ... که تو خیابون ... هم غذاهاش خیلی‌ خوش مزس، مثل همونجایی که انتخاب کردی و هم ترافیک خیلی‌ کمتری داریم، تازه در هزینه هم صرفه جویی می‌‌شه."

با اجرائ قانون طلایی، بدون انتقال انرژی منفی‌ و ایجاد تنش، نتایج بهتری از بحث و اختلاف نظرها بگیرید.