تاکنون گزارشات مختلفی منتشر شده که نشان میدهد تعدادی از کاربران اسمارت فون گلکسی اس ۴ سامسونگ با باتری این دستگاه مشکلاتی دارند، از داغ کردن بیش از حد باتری این اسمارت فون گرفته تا مشکلاتی دیگر. حال شرکت سامسونگ اعلام کرده که آنها کار تعویض باتری اسمارت فون های دارای مشکل را انجام خواهند داد. این کار با مراجعه کاربر به مرکز سرویس Samsung Electronics امکان پذیر است.
براساس گزارش Trusted Reviews، بعضی از دارندگان این اسمارت فون با این مشکل مواجهند که میزان شارژ باتری آنها از حالت فول به ۳۰ درصد می رسد که این دقیقا بدلیل وجود مشکل در باتری دستگاه است. همانطور که میدانید سامسونگ از یک باتری ۲۶۰۰mAh Lithium-Ion برروی این پرچمدار خود استفاده نموده، پس اگر شما هم مشکلی با باتری اسمارت فون خود دارید با مراجعه با مرکز سرویس سامسونگ الکترونیکس می توانید نسبت به تعویض باتری گوشی خود بصورت مجانی اقدام کنید. البته این مشکل بیشتر برروی محصولات عرضه شده برای بعضی اپراتورها دیده شده است.
