ابتدا باید IMEI گوشیتان را بدانید. برای اطلاع از آن میتوانید به شماره درج شده پشت جعبه دستگاه (قبل از خرید) نگاهی بیندازید و یا کد #06#* را شماره گیری کنید (بعد از خرید). پس از آن یکی از روشهای زیر را دنبال کنید:
روش اول:
کد IMEI گوشی مورد نظر را به سامانه پیامک 1000421000 ارسال کنید.
روش دوم:
تماس با شماره 42000 21 98+
روش سوم:
به بخش پشتیبانی سایت رسمی هواویدر ایران مراجعه کنید و کد IMEI گوشیتیان را وارد کنید تا از مدت زمان گارانتی آن مطلع شوید.