با 4 مورد از برتری‌های دستیار صوتی Bixby نسبت به Siri آشنا شوید

[amine]

همان طور که در شایعات شنیده‌ایم، سامسونگ در حال توسعه دستیار صوتی جدیدی با نام بیکسبی است که برای اولین بار در گلکسی اس ۸ معرفی می‌شود. اما این دستیار صوتی با دستیار هوشمند رقیب دیرینه سامسونگ، یا همان سیری شرکت اپل چه تفاوتی دارد؟

 

[amine]

شمارش معکوس آغاز شده و تنها چند ساعت با معرفی یکی از مهم‌ترین پرچم‌داران امسال فاصله داریم. سامسونگ گلکسی اس ۸ و گلکسی اس ۸ پلاس امروز، نهم فروردین و در ساعت ۱۹:۳۰ به وقت تهران در رویدادهایی همزمان در دو شهر نیویورک و لندن به طور رسمی رونمایی می‌شوند.

با وجود این که افشاگری‌های متعدد درباره گلکسی اس ۸ فضای خبری دنیای فناوری را پر کرده است، تنها برخی از آن‌ها به طور رسمی تایید شده‌اند. با این حال، از وجود دستیار صوتی جدید مجهز به هوش مصنوعی یا همان بیکسبی مطمئن هستیم؛ این دستیار صوتی در نسل جدید سری گلکسی اس به کار گرفته می‌شود و ویژگی‌های جدیدی را به گوشی‌های سامسونگ می‌افزاید.

دانستن برخی از مهم‌ترین شایعات درباره ویژگی‌های این دستیار صوتی، پیش از معرفی رسمی آن خالی از لطف نیست. تا به حال اعلام شده که به نظر می‌رسد بیکسبی یک نرم افزار مبتنی بر ادراک مستقیم است که قصد یادگیری از شما و ارایه تجربه یک دستیار شخصی سازی شده را دارد. برخی این دستیار را رقیبی جدی برای سیری تلقی می‌کنند که با بهره گیری از یکپارچگی کامل‌ با اپلیکیشن‌ها و انعطاف در مکالمات مانند یک انسان، به راحتی دستیار اپل را از سر راه بر می‌دارد. با وجود این که سامسونگ در ماه جاری به طور رسمی بیکسبی را معرفی کرد، اما در این کنفرانس خبری به جزئیات زیادی درباره ویژگی‌های مورد انتطار هوش مصنوعی اشاره نشد، بنابراین نمی‌توان قاطعانه این احتمال را که بیکسبی توان غلبه بر سیری را دارد، تایید کرد.

با این حال، ما به برخی از عملکرد‌های شناخته شده اشاره می‌کنیم که سیری را شرمسار و بیکسبی و گلکسی اس ۸ را محبوب‌تر می‌کند:

پکپارچگی با اپلیکیشن‌ها

قاطعانه میتوان گفت که سیری در گشت و گذار درون اپلیکیشن‌ها و اجرای دستورات کمبود دارد و تنها محدود به انجام تعداد اندکی دستورات درون برنامه‌ای محدود است. با وجود دستیارهای قدرتمندی مانند الکسا و کورتانا دیگر کارهایی مانند تماس با Uber برای کرایه خودرو یا ارسال پیام از طریق واتس‌اپ با استفاده از دستیار صوتی اپل واقعا کار فوق العاده و منحصر به فرد یا هیجان انگیزی محسوب نمی‌شوند. با وجود این که سیری ۶ سال بزرگ‌تر از بیکسبی تازه متولد شده سامسونگ است، اما اپل تا به حال آن طور که باید سعی نکرده نوآوری‌های خود در بخش دستیار هوشمندش را افزایش دهد که شاید مهم‌ترین آن‌ها را بتوان تعامل با اپلیکیشن‌ها دانست.

در طرف دیگر، بیکسبی تازه نفس سامسونگ را داریم که انتظار می‌رود از طریق درک کامل دستور صوتی، عمل‌کرد درون برنامه‌ای عمیق تری داشته باشد. کاربران به ندرت لازم می‌بینند تا از رابط کاربری فعلی اپلیکیشن‌ها استفاده کنند یا در موقعیت‌های خاصی باید این کار را انجام دهند، برای مثال می‌توان به انتخاب گزینه‌ای از بین چندین آپشن اشاره کرد. بنابراین کاربران گلکسی اس ۸ می‌توانند بیشتر به انگشتان خود استراحت داده و همان کارها را از طریق بیکسبی و فرمان صوتی انجام دهند.

تصمیم گیری موقعیتی

سیری در زمینه هشیاری هنوز هم حالت رباتیک دارد، به خصوص هنگامی که نیاز دارید تا دستیار انتخاب‌های گذشته یا نیازهای فعلی‌تان را به یاد بیاورد. اکثر اوقات تنها چیزی که با آن مواجه می‌شوید این‌هاست: پاسخ‌هایی که خیلی با موضوع مرتبط نیستند و گاهی حتی بی‌معنی هستند و چند سوال و دستوری که به سیری داده بودید. در واقع‌ تصمیم گیری‌های موقعیتی دستیار هوشمند اپل چندان هم هوشمندانه نیست! و محدود به انجام برخی اعمال در اپ‌های مشخصی است؛ آن هم به وسیله پیروی از دستوراتی که به آن می‌دهید و نه بر اساس نتیجه گیری از سوی خود این دستیار که بنابر تحلیل رفتار صورت گرفته باشد.

اما از بیکسبی انتظار می‌رود که دستیار هوشمند سامسونگ یک نوآوری باشد، زیرا گفته می‌شود بیکسبی این قابلیت را دارد که موقعیت شما در یک اپلیکیشن خاص را درک کند و به امکان ادامه فعالیت به وسیله فرمان صوتی را می‌دهد. این دستیار قادر به دریافت مفهوم کاری که در لحظه انجام می‌دهید، خواهد بود که در نتیجه آن تجربه عملکردی یکپارچه را ارایه می‌دهد. قرار است بیکسبی یک جریان درک مستقیم دستورات و کنترل را تامین کند که نرم افزار حس روان بودن و در مسیر خواسته شما قرار گرفتن را القا می‌کند، یعنی بر خلاف یک تبدیل کننده کد به صوت از پیش برنامه ریزی شده.

درک هوشمند فرمان صوتی

اکثریت دستیارهای صوتی، مانند سیری، به شما نیاز خواهند داشت تا به آن‌ها یادآوری کنید که اسامی خاص یا دستورات چگونه نوشته یا تعبیر می‌شوند تا در نهایت بتوانند دیتورات را اجرا کنند. این اوضاع از زمان معرفی دستیارهای صوتی تا به حال، تغییر چشمگیری نداشته است. در این باب، سیری مشکل بزرگی با دستورات پیچیده‌تر یا عجیب‌تر دارد که امکان رسیدن شما به مقصودتان توسط استفاده از صوت را بسیار محدود می‌کند.

ظاهرا بیکسبی می‌تواند به وسیله فهمیدن وظایف با اطلاعات کامل یا حتی درک چینش نادرست کلمات، این مشکل را حل نماید. هوش مصنوعی به کار رفته در دستیار سامسونگ با بهره گیری از دانش اکتسابی خود دستورات شما را در بهترین سطح از توانایی خود اجرا می‌نماید و تنها در صورتی که به در بسته بخورد، برای جزئیات کامل‌تر سوال می‌پرسد. اگر بنا به دلایلی بیکسبی نتوانست دستوری که خواسته‌اید را اجرا کند، شما امکان به دست گرفتن کنترل و یافتن محلی از فرایند که در آن بیکسبی دست از کار کشیده را خواهید داشت، پس ممکن است نیاز نباشد تا این فرایند را از اول طی کنید. این ویژگی بیکسبی را یک سر و گردن بالاتر از سیری و سایر رقبا قرار می‌دهد.

تعامل بین دستگاه‌های مختلف و اینترنت اشیا

یکی دیگر از زمینه‌هایی که به نظر می‌رسد سیری میدان را برای رقبا خالی گذاشته باشد، یکپارچگی این دستیار با گجت‌های هوشمند و اینترنت اشیا است که در چند سال‌ اخیر روند رو به رشدی داشتند. با معرفی محصولات هوشمند جدیدی که هر روزه به تعدادشان افزوده می‌شود، سیری هنوز هم در یکپارچگی تعامل بین دستگاه‌های مختلف خیلی محدود عمل می‌کند. با استفاده از سیری شما می‌توانید محصولات اپل را کنترل کنید، اما درباره دستگاه‌هایی که توسط شرکت‌های دیگر ساخته شده‌اند شاید تنها محدود به خاموش و روشن کردن آن‌ها باشید! در حالی که اپلیکیشن هوم اپل تا حدودی به پیشرفت سیری در این بخش کمک کرد، اما این دستیار هنوز از لحاظ ویژگی‌ها و انعطاف پذیری در مقابل رقیبانی مانند الکسا کمپانی آمازون حرفی برای گفتن ندارد.

سامسونگ یکی از بزرگ‌ترین تولیید کنندگان لوازم خانگی و همچنین گجت‌های متنوع و سخت افزار اینترنت اشیا است. در طول سال‌های گذشته، این شرکت تعداد زیادی لوازم خانگی و گجت هوشمند ساخته و جای تعجب ندارد که بیکسبی را برای تعامل با همه این ابزارها آماده نماید.

اینجونگ ری، مدیر عامل اجرایی و رئیس بخش تحقیق و توسعه، نرم افزار و خدمات سامسونگ الکترونیکس در ارتباط با این موضوع می‌گوید:

از آنجا که بیکسبی بر بستر ابری عمل خواهد کرد، تا زمانی که دستگاهی به اینترنت متصل باشد و یک مدار ساده برای دریافت ورودی صوتی داشته باشد، قادر خواهد بود تا به بیکسبی متصل شود.

سامسونگ بیش از این اعلام نظر نکرده است و هنوز نمی‌دانیم دستگاه‌های ساخته شده توسط سایر شرکت‌ها هم قادر به برقراری ارتباط با بیکسبی هستند یا خیر، اما هر چه باشد گستردگی محصولات سامسونگ در حوزه ابزارهای خانگی و هوشمند خیلی بیشتر از محصولات اپل است. همچنین این کمپانی قصد دارد تا هوش مصنوعی خود را در بخش‌های مختلف زندگی شما به کار بگیرد، با این باور که بیکسبی فراتر از دنیای اسمارت فون‌ها را تصرف خواهد کرد.