نامه نگاری عبارت است از ارسال نوشتهای برای فرد یا افراد دیگر جهت برقراری ارتباط و میتواند در مورد هر موضوعی باشد و به صورت کاغذی که در قدیم بیشتر استفاده میشده یا الکترونیکی که در عصر جدید کم کم جای نامه نگاری کاغذی را میگیرد میباشد البته انواع دیگری نیز هستند که ارتباط چندانی با نامه نگاری ندارند مانند تلگراف و فکس و غیره
تاریخچه نامه نگاری در ایران در زمان هخامنشیان واژهها را با خط میخی بر روی پوست دباغی شدهٔ جانوران مینوشتند. سپس آن پوست را به دست چاپار یا پیک میدادند تا به مقصد برساند.
در واقع نامه نگاری از زمان هخامنشیان بوجود آمد.
برای جابجائی نامهها در زمان ساسانیان از قاصد استفاده میشد و نامه را با اسب به مقصد می رساندند، برای رفع خستگی و سرعت عمل بهتر بین راه در فواصل معین چاپارخانههایی ساخته شده بود که در آنها یک یا چند نفر مرد سوار کار حضور داشتند تا نامه را که قاصد از چاپارخانه قبلی میآورد به چاپارخانه بعدی برسانند.
در زمان صدارت امیر کبیر شخصی به نام شفیع خان چاپارچی باشی از امیر کبیر دستور یافت تا تشکیلات چاپار دولتی را نظم بخشد و امیر کبیر در اوخر سال ۱۲۶۶ دستور ساخت چاپارخانههای جدید در تمام ایالت را داد.
از سال ۱۲۶۸ برای ارسال نامه نرخ تصویب شد و تا بیست سال بعد ادامه داشت.
بعد از مدتی کتابچهای نیز تهیه و بین ایالات توزیع شد که در آن صورت چاپارخانهها و مسافت هر کدام قید شده بود لذا با گرفتن التزام از شفیع خان در اندک زمانی ارسال مراسلات و مکاتبات خصوصی مردم بین مرکز و شهرهای مهم شکل گرفته و مرتب شد و مامورین ملزم به اجرای دقیق و صحیح برنامه شدند. از ۱۸۰۰ سال پیش که کاغذ توسط چینیها ساخته شد، نامه نویسی روی کاغذ و کتاب نویسی پدید آمد و امر نامه نویسی خیلی آسان تر شد.
1 – نامه ها چند نوعند؟
دو نوعند:
الف : نامه هاي رسمي و اداري
ب : نامه هاي خصوصي و دوستانه
2 – ويژگيها و مشخصات نامه هاي رسمي و اداري چيست؟
نامه ي رسمي و اداري موضوع، عنوان و شروع و پايان و متني قابلي و كليشه اي است و حتي نمونه هاي از پيش نوشته شده دارد.
3 – نامه هاي رسمي و اداري از چند قسمت تشكيل مي شود؟ نام ببريد
هفت قسمت، قسمت هاي نامه هاي رسمي و اداري :
الف) سرآغاز
ب) تاريخ
ج) موضوع نامه و تقاضاي مرخصي ، تقاضاي انتقال و ....
د) عنوان (مديريت محترم ....)
ه) كلمات اقدام <-باعرض سلام، احتراماً و ....
و) متن نامه . ن :امضا
در ابتدا توضیحی در مورد نامه های اداری و نحوه قرار گیری المانهای نامه های اداری داده می شود تا شما عزیزان در مورد نامه های اداری آشنایی بیشتری داشته باشید و در نوشتن نامه اداری اصول نامه نویسی را رعایت فرمائید ، در این گونه نامه نگاری اداری با توجه به تفاوتهایی که با نامه های شخصی و یا دوستانه دارند اصول متفاوتی با این گونه نامه ها وجود دارد که باید با این اصول آشنا شوید و در ادامه این مقاله شما را با تصویری از نامه های اداری آشنا می کنیم و در انتها می توانید به دانلود نمونه نامه های اداری بپردازید ، این نمونه نامه درخواست ها به صورت فایل پی دی اف و فایل ورد در دسترس برای شما قرارداده شده است.
شایان ذکر است که می توان از اتوماسیون اداری برای ارسال نامه های اداری داخل و خارج سازمان استفاده نمود که استفاده از اتوماسیون اداری تحت وب کار را برای مدیران و کارکنان سازمان های بزرگ و کوچک آسان کرده است.
متن نامه اداری از سه قسمت تشکیل می شود :
مقدمه
پیام
نتیجه
در بیشتر نوشته های اداری در آغاز و قبل از مقدمه عبارتی برای ” ادب و احترام ” و در پایان بعد از نتیجه ” تشکر و سپاسگزاری ” اضافه می شود.
مقدمه در فرهنگ های فارسی معادل مطلع یا سرآغاز ، طلیعه ، درآمد و زمینه سازی آمده است و عبارتست از: هرمطلبی که در آغاز و ابتدای نوشته وظیفه جذب و جلب داشته و ذهن خواننده را آماده دریافت پیام اصلی نوشته کند ” حسن مطلع ” یا خوب آغازی از ویژگی های یک نوشته خوب است و علاوه برتازگی ارتباط منطقی با متن و موضوع داشته باشد. هرنوشته ای دارای مقدمه است .
نمی توان به یک باره وارد اصل مطلب شد ، زیرا که باعث حیرانی و آشفتگی ذهن خواننده می شود و در نامه های غیراداری ، شخصی ، مقاله و… هر نویسنده ای به نوعی به جذب مخاطب تلاش می کند ، یکی با شعر یا قطعه ادبی و توصیفی و دیگری با مثل و حکایت و لطیفه. در نامه های اداریبرای نوشتن مقدمه محدودیت هایی وجود دارد و نمی توان از شعر و مثل برای جلب و جذب خواننده استفاده کرد.
نمونه متنی مقدمه نامه های اداری
به استحضار می رساند که با توجه به برگزاری ” همایش بین المللی زعفران : داروی گیاهی هزاره سوم ” از تاریخ ۲۳ لغایت ۲۴ اردیبهشت ماه ۱۳۸۸در دانشگاه علوم پزشکی مشهد.
احتراما با توجه به رفع نواقص موجود در پرونده و تعهد نامه مدیرعامل شرکت لابراتوار های داروهای گیاهی طبیعت زنده در مورد مکمل supplus msds
در راستای سند تفاهم نامه استاندار محترم با معاومن توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس محترم جمهور و به منظور ارائه گزارش پیشرفتبرنامه های تحول اداری دستگاههای اجرایی استان در تحقق تفاهم نامه مذکور ضروری است ،
به همین سادگی و به همان سادگی گفتار، ساختمان اصلی نوشته نامه اداری درخواست شما آماده است ، با کمی دستکاری عیوب زبانی رفع می شود، مختصر بنویسید و جملات را بی جهت طولانی نکنید.
نکته:زمانی که یک مدیر از نرم افزار اتوماسیون اداری استفاده می نماید مکاتبات اداری برایش بسیار ساده تر و روان تر خواهد ، به دلیل اینکهاتوماسیون اداری شامل نرم افزار مدیریت مکاتبات اداری و نرم افزار دیگری است که کار بایگانی نامه های اداری را انجام می دهد.
نمونه متنی پیکره اصلی نامه های اداری
خواهشمند است دستور فرمائید مضوع ۶ به نحو مقتضی به اعضاء محترم هیئت علمی ، دانشجویان…
توقف فراخوان (recall) در مورد نمونه ای دارای برچسب اصالت…
گزارش جامع از عملکرد در اجرای برنامه های تحول اداری در سال ۹۱ در قالب فرمت پیوست…
نوشته های اداری هریک به گونه ای پایان می یابند ، اما مطالب پایانی اغلب نامه ها تاکید و تشویق و ترغیب به انجام درخواست و یا سرعت بخشیدن به آن است. صراحت در اعلام موضوع مورد درخواست دراین بخش ، مخاطب را به تصمیم گیری صحیح هدایت می کند.
نمونه متنی نتیجه یا پایان نوشته برای نامه های اداری
خواهشمند است دستور فرمایید اقدام لازم انجام گیرد.
با توجه به مطالب فوق انتظارمی رود همکاران محترم دراجرای مفاد بخشنامه مذکور دقت لازم را داشته باشند.
از داوطلبان خواهشمند است مدارک لازم را تا آخروقت اداری ۲۰/۲/۸۶ به دبیرخانه سازمان تسلیم و رسید دریافت نمایند.
نمونه نامه اداری فوق از نوع نامه های اداری ارسال شده از سازمان می باشد که از طرف انجمن حمایت از حیوانات به آقای دکتر قالیباف شهردار محترم تهران ارسال شده است. همانطور که مشاهده می نمایید مقدمه ، پیکره اصلی و نتیجه در این نامه نگاری بصورت درخواست رسمی نگارش شده است.
نمونه نامه اداری فوق از نوع نامه های بین واحد سازمان می باشد که از استانداری فم به مدیران دستگاههای اجرایی سازمان ارسال شده است ، در این نامه به خوبی موضوع نامه رویت شده و متن و پیکره اصلی نامه مشاهده می شود ، در پایان هم رونوشت نامه قابل مشاهده است، این نامه در فرمت استاندارد تهیه شده است که آدرس و تلفن سازمان و همچنین سربرگ نامه در آن قابل مشاهده می باشد.
نمونه نامه اداری خارجی از سازمان
نمونه نامه اداری فوق از نوع نامه های اداری وارده شده به سازمان می باشد که از طرف سازمان ثبت اسناد و املاک کشور به رئیس محترم هیات مدیره کانون سر دفتران و دفتریاران ارسال شده است.در این نامه مقدمه و پیکره اصلی نامه که بصورت رسمی و واضح نگارش شده است دیده می شود.